Meséljen egy kicsit szakmai pályájáról napjainkig az NGK Kereskedelmi Igazgatóságának vezetőjeként? Mérnök vagyok, és több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezem az autóipari piacon. 1996 óta dolgozom az NGK-nál, több területen tevékenykedem: az autógyártói értékesítési osztályon kezdtem, végigjártam az értékesítést és az exportot, a hazai utángyártást, a marketinget, a műszaki segítségnyújtást és a logisztikát, egészen addig, amíg át nem vettem az autóipari értékesítési és logisztikai osztályt.
A gyújtógyertya piac új márkákat mutatott be, azonban az NGK ebben a szegmensben több mint 70%-os piaci részesedéssel rendelkezik. Hogyan értékeli a vállalat egy ilyen kifejező vezetői pozíció fenntartásának kihívását?
Speciálisként a projekt tervezésétől a legtöbb motor gyártásáig részt veszünk, így garantálni tudjuk termékeink specifikációját és eredeti minőségét az utángyártott piacon. Meggyőződésünk, hogy a piaci részesedés az ügyfeleink számára nyújtott termékek és szolgáltatások kiváló minőségére vonatkozó politikánk következménye.
Ma az NGK termékcsaládját a gyújtásrendszerre (dugók, tekercsek, kábelek), valamint a lambdaszondákra összpontosítja. Helyette az iparágak „egyablakos” elmozdulása figyelhető meg. Az NGK jövőbeni tervei között szerepel a vonalak bővítése?
Igen, mi is követjük a termékdiverzifikáció mozgását, de mindig követjük az eredeti minőségbiztosítással rendelkező termékeket kínáló politikánkat.
Az OEM alkalmazásban más gyártók gyújtógyertyáit figyeltük meg, azonban a csere során a javítók előnyben részesítik az NGK-t. Figyelembe véve a hajtóanyagok diverzifikációját, mekkora a brazíliai motorpark alkalmazási lefedettsége?
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy maradéktalanul kielégítsük ügyfeleink igényeit, csak olyan termékekkel, amelyeknek garantált az alkalmazásuk, eredeti minőségük és piaci elérhetőségük van.
Az alkalmazás összetettségét és a hozzáadott technológiát figyelembe véve megértjük, hogy a lambda szonda a legnagyobb kihívást jelentő termék. Az érzékelésünk folytatódik? Ha igen, hogyan néz szembe az NTK ezzel a kihívással a javítóműhelyekkel szemben, hogy megőrizze piaci részesedését?
Ez a termék további műszaki jellemzőkkel is rendelkezik, amelyeket figyelembe kell venni, azonban az NTK ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy technológiánk csak az alkalmazásuknak megfelelő termékeket kínál.
Egy kicsit a tekercsekről beszélve, ebben a szegmensben mely autógyártók vesznek részt az NGK OEM-jében?
Az NGK NTK összes jóváhagyása csak az eredeti minőségi és alkalmazási termékekre vonatkozik. Ebben az esetben nem szállítunk közvetlenül OEM-et.
Hogyan látja az NGK az elektromos autók népszerűsítésének kihívását?
Ezt a kihívást a jövőbeli stratégiák során figyelembe veszik, követve a piacnak megfelelő termékeket kínáló politikánkat; a vállalati elemzések és kiigazítások folyamatban vannak.
Az Aftermarket Pulse (CINAU) szerint a piac kétszámjegyű növekedést fog elérni 2021-ben. Észreveszi az NGK ezt a mozgást a kiskereskedelmi és kiskereskedelmi vonalak terén?
Az idei évre vonatkozóan egyetértünk a CINAU adataival, de nem hagyhatjuk figyelmen kívül a világjárvány időszakának piaci trendekre gyakorolt hatásait.
Másrészt 2021 rossz év volt az autógyártók számára, beleértve az alkatrészek hiányát is, ilyen értelemben milyen az NGK bevételmegosztása az OEM-, a csere- és az exportpiacok között?
NGK do Brasil kiváltságos, hogy kiegyensúlyozott üzleti tevékenységet folytathat a piacokon. Még a köztük lévő eltérések ellenére is elmondhatjuk, hogy nagyon kielégítő eredményt fogunk elérni.
Ha már a hiányzó alkatrészekről beszélünk, ugyanez a probléma a cserénél is érezhető. Az NGK gyártósorainak forgalmazók számára történő ellátása szenvedett vagy továbbra is szenved alkatrészhiányban?
Ellátási nehézségeink is voltak, amelyeket sikerült megkerülnünk, hogy kielégítsük a piaci igényeknek megfelelő termelésünket.
Kihasználva, hogy ez az interjú decemberben kerül adásba (amikor a „javítás napját” ünneplik/ mit üzen az NGK olvasóinknak?
Kétségkívül ez az NGK egyik fő célja, amely köszönetet mond a javítóműhelyeknek, hogy elismerték erőfeszítéseinket, hogy kiváló minőségű termékekkel és ügyfélszolgálattal szolgáljuk ki őket. Biztosan együtt ünnepeljük ezt a fontos dátumot!
