
DIAGNÓZIS
A technikus tudta, hogy olyan problémával áll szemben, amely a részletekre teljes odafigyelést igényel, és hogy tervet kell készítenie a tesztek sorrendjével, hogy végre megtalálja a jármű hibájának okát..
Az intézkedési tervében szereplő első ellenőrzés a hűtőrendszer működésének ellenőrzése volt, ezt meg is tette, és a rendszer átvizsgálásakor megállapította, hogy minden tökéletesen működik, a jármű nem forr, a tömlők nem duzzadt és hasonló hőmérsékletű volt, ventilátor tökéletesen működik.
Azonban rájött, hogy a termosztatikus szelepház alumíniumból készült, tapasztalatait felhasználva tudta, hogy az eredeti alkatrész műanyagból készült, vagyis egy korábbi szervizben egy másik szerelő kicserélte a házat még egy párhuzam.
Ez a fontos felfedezés nagyban megkönnyítette a diagnózis felállítását, mert a technikus most már tudta, milyen utat kell követnie ahhoz, hogy eljusson az ügy végleges megoldására.
A szerelő felkereste a Forum Oficina Brasil webhelyet, hogy megbizonyosodjon arról, milyen következményekkel jár, ha az alumínium alkatrészt alkalmazza erre a járműre.
A technikus témát nyitott az esetével kapcsolatban, és mindenről beszámolt, amit eddig ellenőrzött, hogy a szerelőtársak segítségével felállíthassa a diagnózist.
Nem sokkal később megjelentek az első tippek és javaslatok.
A témába elsőként írt szerelő kijelentette, hogy csak az eredeti alkatrészt és az 1. soros termosztatikus szelepet használta, azok az alumíniumok, amelyekhez már termosztatikus szelep is tartozik, hibás.
A hozzászólását elhagyó második kolléga rámutatott, hogy ha ezt az autót klímaberendezéssel szerelték fel, akkor elengedhetetlen a ventilátorhoz közeli klíma ellenállásának elemzése, mert néha a hőbiztosítéka fúj, majd az autó csak második fokozatban indul, és a hőmérséklet emelkedik.
A harmadik pedig az ennél a járműmodellnél szerzett tapasztalatait felhasználva kiemelte, hogy az alumínium ház nem ajánlott, a helyes, ha minőségi műanyag házat használ, már volt gondja a hőmérséklet-érzékelő belépésével rövidre zárják az alumínium házat, és furcsa hibát okoznak a befecskendezésben, ami azt is kijelenti, hogy nemcsak neki, hanem más kollégáknak is voltak már problémái ezzel a háztípussal.
MEGOLDÁS
A technikus úgy döntött, hogy a termosztatikus szelepházat műanyagra cseréli, a csere után bejáratási tesztet végzett, és megállapította, hogy a probléma megszűnt, és a hűtőrendszer visszatért a tökéletes működéséhez.